Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Teilzeit (20–30 Wochenstunden) | Standort Wettenberg | Teilweise Homeoffice möglich

Die Softplan Informatik GmbH mit Sitz in Wettenberg ist ein etabliertes Softwareunternehmen mit Fokus auf leistungsstarke, praxisnahe IT-Lösungen. Unsere Kundinnen und Kunden – vor allem aus öffentlichen Verwaltungen, Städte und Gemeinden, sowie Planungs- und Vermessungsbüros – schätzen unsere Zuverlässigkeit, Innovationskraft und den persönlichen Kontakt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst, die unsere Vertriebsprozesse professionell unterstützt und als Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden und internen Abteilungen agiert.

Deine zukünftigen Aufgaben bei uns:

• Bestellannahme sowie Pflege und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank (CRM)
• Erstellung von Angeboten nach Vorgaben des Außendienstes
• Angebotsnachverfolgung und telefonische Angebotsnachtelefonie
• Unterstützung bei der Planung von Kundenveranstaltungen

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder Customer Service
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Freude an Teamarbeit und an der Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Unsere Benefits:

• Teilzeitmodell mit 20–30 Wochenstunden – flexibel und familienfreundlich
• Hybrid-Arbeiten: gelegentliches Homeoffice möglich, mit Schwerpunkt im Büro für den persönlichen Austausch
• Festanstellung in einem stabilen, zukunftsorientierten IT-Unternehmen
• Attraktive Vergütung inklusive Zusatzleistungen
• Moderne Arbeitsplätze und zeitgemäße IT-Ausstattung
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke, Kaffee & gute Laune im Büro
• Firmenevents & Teamaktionen